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Termos e Condições

Última atualização: janeiro de 2025

Ao acessar e utilizar o site da Quadrante Consultoria em Estratégia de Engajamento de Partes Interessadas (doravante "Quadrante") ou ao contratar qualquer um de nossos serviços, você concorda com os presentes Termos e Condições. Leia-os com atenção antes de prosseguir.

1. Identificação

Quadrante Consultoria em Estratégia de Engajamento de Partes Interessadas, com sede na Rua Halfeld 720, Centro, Juiz de Fora — MG, 36010-003. Contato: [email protected] | +55 32 3022-4815.

2. Uso do site

O site da Quadrante é disponibilizado para fins informativos sobre a empresa e seus serviços. Ao utilizá-lo, você concorda em:

Reservamos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao site a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de uso indevido.

3. Natureza dos serviços

A Quadrante oferece serviços de consultoria operacional e educacional na área de estratégia de engajamento de partes interessadas, incluindo sessões de mapeamento, programas estruturados e assessoria contínua de relacionamento.

Nossos serviços têm natureza educacional, organizacional e de apoio estratégico. Não constituem, em nenhuma hipótese, prestação de serviços jurídicos, médicos, contábeis, financeiros regulamentados ou de qualquer outra profissão sujeita a habilitação específica.

Os entregáveis produzidos — como mapas, modelos, planos e notas de acompanhamento — destinam-se ao uso interno da organização-cliente e refletem o trabalho conjunto desenvolvido ao longo do projeto.

4. Contratação

A contratação dos serviços da Quadrante ocorre mediante proposta formal e assinatura de instrumento contratual específico, que prevalecerá sobre estes Termos em caso de conflito entre suas disposições. As condições específicas de prazo, escopo, entregáveis e forma de pagamento são estabelecidas individualmente em cada contrato.

O preenchimento do formulário de contato neste site não configura oferta vinculante nem gera obrigação de contratação para qualquer das partes.

5. Pagamento e cancelamento

As condições de pagamento, incluindo valores, datas de vencimento e formas aceitas, são definidas no instrumento contratual celebrado entre a Quadrante e o cliente.

Condições para cancelamento, reembolso e rescisão antecipada são igualmente estabelecidas no contrato específico de cada serviço. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes de contratar.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo textos, estrutura, layout, logotipos, ícones e demais elementos — é de titularidade da Quadrante ou utilizado com autorização, sendo protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei n.º 9.610/1998).

Os materiais desenvolvidos pela Quadrante no âmbito de serviços contratados (modelos, metodologias, frameworks) permanecem de propriedade da Quadrante e são licenciados ao cliente para uso interno não comercial, salvo disposição expressa em contrário no instrumento contratual.

É vedada a reprodução, adaptação ou distribuição pública de qualquer conteúdo do site ou de materiais de projeto sem autorização prévia por escrito.

7. Confidencialidade

A Quadrante trata com confidencialidade todas as informações compartilhadas pelos clientes no contexto dos projetos. As obrigações específicas de sigilo são formalizadas nos instrumentos contratuais. O compromisso com a discrição faz parte da nossa forma de trabalhar, independentemente de cláusula formal.

8. Limitação de responsabilidade

A Quadrante emprega cuidado e diligência no desenvolvimento de seus serviços, mas não pode assegurar resultados específicos decorrentes de decisões tomadas pela organização-cliente com base nos trabalhos realizados. A responsabilidade da Quadrante limita-se à execução diligente das atividades acordadas no contrato.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de receita ou impactos em terceiros decorrentes da aplicação — ou não aplicação — dos entregáveis do projeto pela organização-cliente.

O conteúdo informativo deste site é oferecido em caráter geral e educativo, sem substituir orientação profissional especializada em áreas técnicas regulamentadas.

9. Disponibilidade do site

Buscamos manter o site disponível de forma contínua, mas não garantimos que ele estará sempre acessível. Manutenções programadas, problemas técnicos ou fatores externos podem ocasionar interrupções. Não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades.

10. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para conveniência; a Quadrante não controla e não é responsável pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de sites externos.

11. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Quadrante observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e está descrito em detalhe em nossa Política de Privacidade.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes de sua aplicação, fica eleito o foro da comarca de Juiz de Fora — MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Alterações

A Quadrante pode revisar estes Termos periodicamente. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página, com a data de última modificação indicada no topo. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação dos Termos revisados.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

Alguma dúvida?

Estamos à disposição

Se tiver qualquer questionamento sobre os termos de uso ou sobre nossos serviços, entre em contato.

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